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Servicio 05 · Marketing B2B y generación de demanda

Interacción · Deleite

Automatización de marketing : lead nurturing conectado a ventas

La mayoría de los contactos no compran en el primer mensaje. La automatización los acompaña con el mensaje adecuado en cada etapa y avisa a ventas cuando están listos para hablar.

Agenda un diagnóstico Qué te llevas

Interacción · Marketing automation

Que el seguimiento no dependa de que alguien se acuerde.

Te sirve si…

Reconoces alguna de estas frases.

Para quién: Empresas con contactos que se enfrían por falta de seguimiento.

  • Señal 01

    «Los contactos se quedan sin seguimiento.»

  • Señal 02

    «Ventas llama a gente que no está lista.»

  • Señal 03

    «Pagas HubSpot o ManyChat y no lo usas a fondo.»

Qué construimos

Contactos que se enfrían por falta de seguimiento

Entran contactos, alguien los atiende una vez y luego se olvidan. La automatización de marketing no sustituye a ventas: decide qué recibe cada contacto según lo que hizo, lo califica y le pasa a tu equipo solo los que vale la pena llamar.

  • Pieza 01

    Mapa de etapas

    Qué pasa desde que llega un contacto hasta que habla con ventas, y qué recibe en cada paso.

  • Pieza 02

    Lead nurturing

    Secuencias por email para quien todavía no está listo para comprar.

  • Pieza 03

    Mensajería

    Flujos en ManyChat o WhatsApp para responder y calificar al instante.

  • Pieza 04

    Calificación

    Reglas que marcan cuándo un contacto está listo y avisan a la persona correcta.

  • Pieza 05

    Herramientas

    HubSpot y automatización con IA, sobre lo que ya usas siempre que se pueda.

  • Pieza 06

    Medición

    Cuántos contactos avanzan en cada etapa y cuántos terminan en venta.

Así se ve

Diez días en la vida de un contacto nuevo.

Un flujo sencillo de nurturing para un contacto que pidió información y todavía no está listo para comprar.

  1. Día 0

    Respuesta y una pregunta

    Mensaje automático al llegar y una pregunta que dice para qué lo quiere.

  2. Día 1

    Lo que pidió

    Un correo con la guía o el caso que corresponde a su respuesta, no un boletín genérico.

  3. Día 4

    Recordatorio

    Si no respondió, un segundo mensaje corto por WhatsApp o por correo.

  4. Día 10

    A ventas o a nutrir

    Si respondió y encaja, aviso a ventas para llamar; si no, pasa a un contacto mensual.

Ejemplo construido para explicar el método; los tiempos y los mensajes se ajustan a tu ciclo de venta.

Qué te llevas

Entregables, no presentaciones.

Todo queda por escrito y en manos de tu equipo.

  1. Mapa de etapas y mensajes por escrito
  2. Secuencias y flujos configurados en tu herramienta
  3. Reglas de calificación y aviso a ventas
  4. Tablero de avance por etapa

Si el sistema depende de nosotros, no está terminado.

Cómo lo hacemos

Cuatro etapas. Siempre en este orden.

  1. Paso 1: Mapear el recorrido

    Qué le pasa hoy a un contacto desde que llega hasta que habla con ventas.

  2. Paso 2: Escribir los mensajes

    Qué recibe en cada etapa y qué pregunta lo califica.

  3. Paso 3: Montar los flujos

    En HubSpot, ManyChat o WhatsApp, sobre lo que ya uses.

  4. Paso 4: Medir el avance

    Cuántos avanzan de etapa y cuántos terminan en venta.

Ficha

Lo básico, por escrito.

Para quién
  • Empresas con contactos que se quedan sin seguimiento
  • Equipos de ventas que pierden tiempo con contactos que no están listos
  • Negocios que ya tienen HubSpot o ManyChat y no lo aprovechan
Modalidad
Proyecto en línea, sobre tus herramientas.
Duración
Depende de cuántos flujos haya que montar y de las herramientas que ya uses.
Con quién trabajamos
Con marketing, que escribe los mensajes, y con ventas, que decide cuándo un contacto está listo para una llamada.
Respaldo
Oscar Hernández monta en RUZC la automatización con IA sobre HubSpot y conecta cada secuencia con el tablero comercial, para saber qué mensaje acercó una venta y cuál no.

Dónde encaja en tu Flywheel

Actúa sobre todo en Interacción. Ver el modelo completo

Otras piezas de marketing

Se combinan en un mismo sistema.

Dudas

Preguntas sobre la automatización de marketing

Usar una herramienta para que cada contacto reciba el mensaje correcto según lo que hizo, sin que alguien tenga que acordarse. Sirve para dar seguimiento, calificar y avisar a ventas en el momento justo.

El seguimiento de los contactos que todavía no están listos para comprar: contenido y mensajes por etapas hasta que lo están. Es el uso principal de la automatización de marketing.

HubSpot, ManyChat, WhatsApp y automatización con IA. Si ya usas otra, revisamos en el diagnóstico si conviene quedarse con ella.

Si va unida a campañas de Meta Ads, entra en los planes Crecimiento (automatización en ManyChat o WhatsApp) y Escala (nurture por email), con precio publicado. Por separado, lo sabrás en la propuesta, después del diagnóstico. Las licencias de las herramientas se pagan aparte.

Empieza por un diagnóstico.

Cuéntanos cómo vendes hoy. Te respondemos por correo con los siguientes pasos.

Agenda un diagnóstico o escríbenos a enrique@ruzc.mx